TT-call 관련 문제

TT4YOU 사이트에 로그인하면 자동으로 뭔가가 다운로드 되는데요,
그게 혹시 TT-call 인가요?

분명히 실행이 됐었는데,
오늘 컴퓨터 리셋하고 나니까 실행이 안되네요..
옆에 TT-call start 버튼을 눌러도
실행이 안되구요..

참고로 C드라이브에는 tt4you 폴더가 보이지 않습니다.
제어판에도 없구..
http:app.tt4you.comdownloadTT4You.exe
여기는 클릭하니까 오류화면만 나오고요..
방화벽이 문제라면 어떻게 해결해야 할지도 모르겠구요..
ㅠㅠ 답답해요! 헬프미!
해결 방법좀 부탁드려요~
원격지원 가능한가요?